販売業者
株式会社 維里
代表責任者
首藤元嘉(すとう もとよし)
所在地・連絡先
所在地
799-1102
愛媛県西条市小松町南川甲251
電話番号
0898-35-2346(FAX:0898-35-2346)
メールアドレス
メールアドレスinfo@isato.farm
ホームページ
商品の価格とそのほか料金
商品の価格については、各商品ページでご案内しております。
商品価格に加え、送料と、それぞれにかかる消費税を頂戴しております。
送料は発送方法(常温またはチルド)や重量によって変わるため、個別にお返事させていただいております。
詳しくはお問い合わせください。
支払方法について
代金引換・銀行振込
振込先は、メールフォームからご注文の場合は注文確認メールに記載しております。
銀行振り込みの場合、ご注文から5日以内に入金がなかった場合はキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。
商品の発送について
毎週火曜日と木曜日に発送作業を行っております。
ゆうパックでの発送になります。
確実な着日指定などは、ご注文の際にその旨お書き添えください。
特にお急ぎの場合は電話でご確認ください。
(在庫状況などによっては、対応できかねる場合もございます)
大変恐縮ですが、該当時期にご注文の場合は、その旨ご了承くださいませ。
常温商品の場合
代引きであれば、前日までにご注文いただきました場合、直近の発送作業日に発送させていただきます。
銀行振り込みであれば、入金確認後の直近の発送作業日の発送となります。
チルド商品(生あま酒)の場合
生あま酒は注文確認後に製造しております。発送時期は個別にお知らせします。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換・キャンセルなどはお受けしておりません。
注文と違うものや、不良品が届いた場合のみ、返品・交換を承っております。
不良品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品・数量の間違いや、破損・汚損がないかご確認ください。
上記のような場合、商品到着後一週間以内に限り、送料当店負担で返品・または交換させていただきます。
お手数ですが電話かメールでご連絡ください。
詳しくは下記「斑点米」についてご覧ください。
商品についての諸注意
「土と暮らす」((株)維里)の商品は食べ物です。
商品がお手元に届きましたらなるべく状態を確認していただき、直射日光の当たらない涼しい場所(生あま酒は冷蔵庫または冷凍庫)に保管してください。
商品到着後の保管について
お米は直射日光の当たらない涼しい場所で保管してください。
生あま酒は要冷蔵商品となります。長期保管する場合は冷凍庫に入れてください。
斑点米について
黒い斑点のあるお米が混ざっていることがあります。これは斑点米と呼ばれるものです。
原因は主にカメムシによる食害で、虫よけの農薬や殺虫剤を使用しない自然栽培米では、斑点米の発生を防ぐことは非常に困難です。
色彩選別機を通してなるべく取り除いておりますが、技術的にすべてを取り除くことはできません。
召し上がっていただいても味に変わりはなく、健康上も問題ございません。