特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 維里(いさと)

代表責任者

首藤 元嘉(すとう もとよし)

所在地・連絡先

所在地

759-4402
山口県長門市日置中908-1

電話番号

0837-37-2550(FAX:0837-37-2550)

メールアドレス

info@isato.farm

ホームページ

商品の価格とその他料金

商品の価格については、各商品ページでご案内しております。
商品価格に加え、送料とそれぞれにかかる消費税を頂戴しております。
また代引きをご希望の場合は代引き手数料として468円頂戴しております。

送料は地域や重量によって変わるため、個別にご回答させていただいております。

支払方法について

【直接注文の場合】
代金引換・銀行振込
振込先はご注文確定後ご案内いたします。
銀行振り込みの場合、ご注文から5日以内に入金がなかった場合はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

【クレジットカードや各種お支払方法をご希望の場合】
ISATO.FARM ONLINE SHOP ではクレジットカードなど直接注文以外のお支払方法をお選びいただけます。
ISATO.FARM ONLINE SHOPはコチラ

商品の発送と送料について

【商品の発送】
毎週火曜日と金曜日が発送日となっております。
ヤマト運輸(一部ゆうパック)での発送になります。

確実な着日指定などは、ご注文の際にその旨お申しつけください。
(在庫状況などによっては、対応できない場合があります)

※年末年始・お盆時期等は商品のお届けが遅れる場合がございます。
該当時期に商品のお届けをご希望の場合は余裕をもってご注文ください。

【送料】
商品の発送の際、送料を頂戴しております。


返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルなどはお受けしておりません。ご了承ください。

ご注文内容と異なるものや、不良品が届いた場合は早急にご連絡ください。返品・交換など対応いたします。

不良品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品・数量の間違いや、破損・汚損がないかご確認ください。
上記に該当する場合、商品到着後一週間以内に限り、送料当社負担で返品または交換させていただきます。
お電話あるいはメールにて早急にご連絡ください。

※お米の黒い斑点米については召し上がっていただいておも味に変わりはなく、健康上問題ありません。
くわしくは下記【斑点米について】をご覧ください。

商品についての諸注意

株式会社維里の商品は食べ物です。
商品がお手元に届きましたらなるべく早く状態をご確認いただき、それぞれの保管方法に従って保管をお願いいたします。
高温多湿・直射日光を避け涼しい場所で保管してください。

商品到着後の保管について

【お米の管理】
お米は生鮮食品です。時間が経つと鮮度も食味も落ちてしまいます。夏場なら2,3週間、冬場でも1か月程度で消費いただければと幸いです。
直射日光・高温多湿を避け通気性のよい場所で保管してください。
お届けの米袋のままで保管せず清潔な密封容器にいれ保管してください。
高温多湿は虫やカビの原因となります。冷蔵庫で保管することをおススメしております。

【斑点米について】
お米に黒い斑点が見られることがあります。これは主にカメムシによる食害で斑点米と呼ばれるものです。
弊社では農薬による害虫防除は行いません。そのため色彩選別機を用いて除去していますが機械ですべてを取り除くことはできません。
味に変わりはなく健康上問題があるわけではありませんので安心してお召し上がりください。

【加工品について】
玄米仕込みライスミールや米粉等加工品につきましては、各々の食品表示に記載の保管方法に従って保管してください。